FAZ Servis, 1993 yılından bu yana, müşteri memnuniyeti odaklı, müşterilerine güvenle kullanabilecekleri araçlar teslim etmenin gururu ve sorumluluğu içerisinde, bilinçli satış ve satış sonrası uzman personel kadrosu ile sektörde lider konumdadır.
Aynı anda 75 araca hizmet verebilecek servis alanı, satış sonrası hizmetler departmanı ve bu departmanı eksiksiz olarak destekleyebilecek hacimdeki yedek parça bölümü ile hizmet vermektedir.
FAZ Servis 2005 yılını da aynen 2004 yılında olduğu gibi hem Mais tarafından verilen hem de FAZ yönetim kurulu tarafından verilen hedeflerin üzerinde tamamlamıştır.
FAZ Kartal Servis olarak 2005 yılını 10.516 araç girişi ve 43.761 işçilik saati ile tamamlamış bulunmaktayız. Bu yıl servis müşterilerimizi yüzde yüz memnun edebilmek adına müşteri hizmetleri departmanı arkadaşlarımızla beraber çalışıp tüm müşterilerimizin şikayetlerini ve önerilerini bire bir dinledik. Bunun neticesinde de hem müşterilerimizden olumlu notlar aldık hem de hizmetimizdeki kaliteyi yükseltmiş olduk.
2005 senesinde de araç girişi olarak 7.560 adet olan hedefimizi 9.687 adet olarak, 31.500 saat olan hedefimizi 40.376 saat olarak gerçekleştirdik.
FAZ Servis departmanı olarak 2006 senesinde Satış Sonrası olarak hedeflerimizi maksimum performansla gerçekleştirip kaliteli ve karlı hizmet sunmak için ekip olarak başarılı bir yıla daha koşmaya başladık.